Position: Account Service Manager
Location: Tokyo, Japan
Employment Type: Full-time
Overview（概要）
A global technology-driven organization is seeking an Account Service Manager to drive business growth and manage key client relationships. This role combines account management and new business development, focusing on identifying opportunities, delivering tailored solutions, and strengthening long-term partnerships.
グローバルに展開するテクノロジー企業にて、アカウントサービスマネージャーを募集しています。本ポジションでは、既存顧客の関係強化と新規ビジネス開拓の両面を担い、顧客ニーズに基づいた提案を通じて事業成長を推進します。
Key Responsibilities（主な業務内容）
Identify and develop new business opportunities within existing and potential accounts
Build and maintain strong relationships with key stakeholders and decision-makers
Conduct client needs analysis and propose additional solutions or services
Deliver product presentations and introduce enhancements or new offerings
Collaborate with internal teams (e.g., product management) to develop tailored solutions
Manage the full sales cycle, including negotiation and contract closure
Analyze market trends, customer feedback, and competitor activities to support strategy
既存および新規アカウントにおけるビジネス機会の特定・開拓
顧客および意思決定者との関係構築・維持
顧客ニーズの分析および追加提案の実施
製品・サービスのプレゼンテーションおよび新機能の提案
社内チーム（プロダクト等）と連携したソリューション開発
交渉から契約締結までの営業プロセスの推進
市場・顧客・競合分析を通じた営業戦略への貢献
Requirements（応募条件）
3+ years of experience in account management, preferably in financial or banking-related industries
Strong financial reporting and forecasting skills
Experience developing account management strategies and plans
Experience working in a matrix or cross-functional organization
Ability to work effectively in a multicultural, international environment
Detail-oriented with strong service mindset and proactive attitude
Strong multitasking and documentation/reporting skills
Professional communication skills when dealing with internal and external stakeholders
アカウントマネジメント経験（3年以上／金融・銀行業界歓迎）
財務レポートおよび予測に関するスキル
アカウント戦略・プランの策定経験
マトリックス組織での業務経験
多文化・グローバル環境での業務対応力
高いサービス志向と主体性、チームワーク力
複数業務を正確に処理できる能力
社内外関係者とのプロフェッショナルなコミュニケーション力
Preferred Qualifications（歓迎条件）
Knowledge or experience in logistics or supply chain-related areas
Experience interacting with senior management and handling complex stakeholder relationships
物流・サプライチェーン領域の知識・経験
経営層との折衝や複雑なステークホルダー管理の経験
Additional Information（その他）
Opportunity to work in a global organization with cross-functional exposure
Role requires adaptability, discretion, and strong problem-solving capabilities
グローバル環境でのキャリア形成機会あり
柔軟性・守秘性・問題解決力が求められるポジション