CRM Manager

勤務地 東京都
Discipline Marketing, Sales
Job type Permanent
給料 negotiatable based on eperience
Reference 36389

【COMPANY OVERVIEW】

European luxury fashion brand

 

【JOB RESPONSIBILITIES】

  • 顧客エンゲージメント活動を促進し、顧客ロイヤルティ向上させる。 

  • 全ブランド直営店舗の顧客に関するKPI管理・分析・レポーティング

  • 店舗向けアプローチリスト・各施策用ターゲットリストの抽出

  • クライアンテリング・ツールの管理

  • 顧客コミュニケーション媒体の進行管理

  • 海外チームとの定例ビデオ会議・コレスポンディング

  •  チームマネジメント、予算管理

  •  

【REQUIREMENTS】 

  • BtoC業界におけるDBマネジメント、顧客分析・抽出・レポーティングの経験

  • 5年以上のCRM/CEM業務経験

  • マネジメント経験者 

  • データ分析能力

  • ビジネスレベル英語