CRM Manager

Location 東京都
Discipline Marketing
Job type Permanent
Salary Negotiable based on Experience
Reference 35361

【COMPANY OVERVIEW】

   Global luxury fashion brand that specializes on handbags, clothes, and accessories

【JOB RESPONSIBILITIES】

  • Create weekly and monthly KPI reports to monitor and evaluate store performance

  • Handle client database in order to effectively analyze and enhance KPIs

  • Develop and implement systems for client development

  • Translate and share global campaigns with local stores

  • Monitor and analyze client purchasing behaviours

  • Identify and implement events and activities to acquire potential clients

【REQUIREMENTS】

  • Over 3 years of CRM experience in the high-fashion industry

  • Excellent understsanding of CRM KPI

  • MS Office proficiency

  • Business level English

  • Good communication skills

【会社概要】

ハンドバッグ、衣料、アクセサリーに特化した世界的な高級ファッションブランド

【職務内容】

  • 週次および月次のKPIレポートを作成し、店舗のパフォーマンスを管理・評価

  • KPIを効果的に分析し、顧客データベースを向上

  • 顧客開拓のためのシステム開発・導入

  • 店舗でのグローバルキャンペーンの共有・立ち上げ

  • クライアントの購買行動の監視と分析

  • 潜在顧客を獲得するためのイベントや活動の特定と実施

【応募資格・条件】

  • 3年以上のハイファッション業界におけるCRM経験

  • CRMのKPIを理解している方

  • MSオフィススキル

  • ビジネスレベルの英語力

  • 高いコミュニケーション能力