CRM Manager

Location 東京都
Discipline Marketing
Job type Permanent
Salary Negotiable based on Experience
Reference 35361


   Global luxury fashion brand that specializes on handbags, clothes, and accessories


  • Create weekly and monthly KPI reports to monitor and evaluate store performance

  • Handle client database in order to effectively analyze and enhance KPIs

  • Develop and implement systems for client development

  • Translate and share global campaigns with local stores

  • Monitor and analyze client purchasing behaviours

  • Identify and implement events and activities to acquire potential clients


  • Over 3 years of CRM experience in the high-fashion industry

  • Excellent understsanding of CRM KPI

  • MS Office proficiency

  • Business level English

  • Good communication skills




  • 週次および月次のKPIレポートを作成し、店舗のパフォーマンスを管理・評価

  • KPIを効果的に分析し、顧客データベースを向上

  • 顧客開拓のためのシステム開発・導入

  • 店舗でのグローバルキャンペーンの共有・立ち上げ

  • クライアントの購買行動の監視と分析

  • 潜在顧客を獲得するためのイベントや活動の特定と実施


  • 3年以上のハイファッション業界におけるCRM経験

  • CRMのKPIを理解している方

  • MSオフィススキル

  • ビジネスレベルの英語力

  • 高いコミュニケーション能力