Technical Solution Engineer

Location 東京都
Discipline Information Technology
Job type Permanent
Salary Negotiable Based on Experience
Reference 34679

COMPANY OVERVIEW

   A pioneer in providing digital intelligence

 

JOB RESPONSIBILITIES

  • Develop customer technical solutions using Google sheets, Python, and Java Script

  • Resolve complex technical requests from the clients

  • Resolve prospects and customer pain points

  • Assist data scientists, engineers, and non-technical users

  • Collaborate with development and engineering teams to enhance customer service and products

  • Leverage professional concept to manage daily complex tasks

  • Produce tools for go-to-market team to enhance productivity in sales and retention

REQUIREMENTS

  • 2+ years of work experience in programming languages such as JavaScript or Python

  • Knowledge in API

  • Excellent communication and writing skills in Japanese and English

  • Experience in solving client problems

  • Analytical and problem-solving skills

  • Can work in fast-paced, growing environment

 

【会社概要】

 デジタルインテリジェンス提供のパイオニア

【職務内容】

  • Googleシート、PythonJava Scriptを用いた顧客向け技術ソリューションの開発

  • 顧客からの複雑な技術的要求を解決する

  • 見込み客や顧客のペインポイントを解決する

  • データサイエンティスト、エンジニア、非技術系ユーザーの支援

  • 開発・技術チームと協働し、顧客サービスや製品の向上を図る

  • 専門的な概念を活用し、日々の複雑な業務に取り組む

  • Go-to-marketチームが販売とリテンションの生産性を向上させるためのツールを作成する

【応募資格・条件】

  • 2年以上のJavaScriptやPythonなどのプログラミング言語での実務経験

  • APIに関する知識

  • 日本語および英語での優れたコミュニケーション能力・文章能力

  • クライアントの問題解決に携わった経験

  • 分析力、問題解決力

  • 速いペースで成長する環境で働くことができる方