【会社概要】
ヨーロッパに本社を置くITコンサルティング会社
【職務内容】
技術部門の電話の一次受け Primary reception of technical calls
関係するビジネスパートナとの日常的なコミュニケーション Communicate to business partners for daily work.
コール センターを通じて発生する作業の手配、優先順位付け、およびスケジューリング Preparation of tools､ machines, and parts, for the maintenance work, also scheduling member and subcontractors, what come up through the call center operation.
クレーム対応 （業者や社内外）Complaint handling
情報入力および管理、報告書作成（日次、週次、月次）Data entry/management and make internal report (daily, weekly, monthly)
顧客、取引先、本社との定期会議への参加 Arrange/attend meeting with customers, business partners, and our headquarter.
機械や技術的知識、業務上の知識に関する定期的な社内研修の開催、および参加 Attend/arrange to internal training for Technical /machines knowledge and business knowledge.
【応募条件】
メーカーや機械専門商社またはその子会社での同様の役割で少なくとも 5 ～ 8 年の経験があり、そのうち少なくとも 2 年間は管理職またはチームリーダーの立場にあること。 好ましい分野は、冷凍冷蔵機械や食品機器、自動車または産業機械。Experience: 5-8 years working in a maker or Machinery specialized trading company, and Manager or leader more than two years out of that.
学歴：短大卒以上。 留学経験あれば尚可。Education: university graduate. studying abroad is a plus.
資格：パソコンスキル、特にExcel中級以上およびOutlookを業務で使用した経験は必須、基礎英語力必須（簡単な筆記）※外資系企業での勤務経験がある方は優遇 Skills: PC Intermediate level; especially, Excel and Outlook at work. At least basic English knowledge; writing, reading, and speaking. *Working in a foreign company is an advantage
【FOR FURTHER INFORMATION】
Contact NAME: Joseph Kowa
joseph.kowa@cornerstone.jp
OR
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