Field Service / フィールドサービス

Location Tokyo
Discipline Life Science
Job type Permanent
Salary Negotiatable
Reference 37799

【COMPANY OVERVIEW】

British medical device manufacturer

 

【JOB RESPONSIBILITIES】

  • 顧客先への納品、インストール作業

    • Sports Medicine事業部・オーソペディックス事業部製品の設置作業

  • 顧客へのアフターサポート

    • 故障時のトラブル対応(電話対応、訪問)

    • 施設での検証・調査・説明

    • 故障品の点検・修理・メンテナンス

  • 保守契約販売と実施

    • 保守サービスの販売・サポート

    • 契約施設に対する定期点検訪問

  • 品質管理への協力

    • キャピタル製品の返却前点検

    • 検証、報告

  • 営業へのトレーニング

    • トラブル対応・保守・メンテナンス等の勉強会の実施