IT Support

Location Tokyo
Discipline Information Technology
Job type Permanent
Salary Negotiable Based on Experience
Reference 34915

COMPANY OVERVIEW

  Global video game service company

JOB RESPONSIBILITIES

  • Responsible for in-house help desk and technical support

  • Providing account for new employees and set up their PCs

  • Preparing teleworkers and answering to questions

  • Communicating with vendors

  • Handling inventory and life cycle management

REQUIREMENTS

  • 1+ year experience in IT help desk

  • High school graduate or above

  • Knowledge in IT systems

  • Knowledge in using Windows 10, Microsoft Office, iOS, and Android

  • Native Japanese level

  • Intermediate level or above in English (TOEIC 650 or above)

【会社概要】

 グローバルなゲームサービス会社

【職務内容】

  • 社内ヘルプデスク、テクニカルサポートを担当

  • 新入社員のアカウントの提供、PCのセットアップ

  • テレワークの準備と質問対応

  • ベンダーとのやり取り

  • 在庫管理、ライフサイクル管理への対応

【応募資格・条件】

  • 1年以上のITヘルプデスク経験

  • 高卒以上

  • ITシステムに関する知識

  • Windows 10、Microsoft Office、iOS、Androidの使用に関する知識

  • ネイティブレベルの日本語

  • 中級以上の英語力(TOEIC650点以上)