Retail Business Coordinator

Retail Business Coordinator

リテールビジネスコーディネーター

This position belongs to the Retail Division of the Fashion Department.
本ポジションは、ファッション本部リテール部に所属します。

Reporting directly to the Retail Director, the role focuses on supporting store operations from the corporate side to enhance service quality, sales performance, and operational efficiency.
リテールディレクターの直属として、オフィスから店舗業務を支援し、サービス品質、売上実績、業務効率の向上を図ることがミッションです。

Team Support Responsibilities

チームサポート関連業務

• Schedule and manage retail-related meetings, attend selected meetings, and prepare minutes and reports.
   リテール関連ミーティングのスケジュール調整・管理、必要に応じて参加し、議事録やレポートを作成。

• Monitor and analyze service levels, sales performance, staffing status, and turnover rate; provide insights and suggestions to Retail Director and Regional Managers.
   サービスや売上、採用状況、離職率のモニタリングおよび分析を行い、RDやRMへの提言を行う。

• Maintain and update the retail calendar, and coordinate with other departments as needed.
   リテールカレンダーの更新・管理、および他部門との調整業務。

• Manage and update internal retail-related documents and files.
   リテール関連ファイルの情報整理・更新。

• Create and revise documents such as operational guidelines.
   業務運営規定など、各種リテール関連書類の作成および更新。

• Participate in planning and execution of retail projects and service initiatives, including data gathering and preparation.
   リテールプロジェクトやサービス企画に関する情報収集・準備・実施をサポート。

• Assist with the preparation of weekly and monthly retail reports.
   週次・月次などのレポート作成をサポート。

Support for Retail Director

リテールディレクターのサポート業務

• Prepare Monthly Sales Reports, including data collection and interviews with Regional Managers.
   月次売上レポートの作成、およびそのためのRMへのヒアリングや情報収集。

• Draft and distribute internal retail-related announcements.
   社内向けリテール関連アナウンスの作成・一部発信。

• Attend meetings alongside or on behalf of the Retail Director when necessary.
   必要に応じてリテールディレクターとの同席、または代理でミーティングに出席。

• Translate selected overseas materials and create Japanese versions for sharing with Regional Managers.
   海外資料の一部翻訳・日本語版の作成とRMへの共有。

• Arrange and accompany important visitors from overseas during their visits.
   海外の重要関係者来日時のアレンジ業務や一部同行。

• Manage the Retail Director’s schedule and assist with tasks such as booking meeting rooms.
   リテールディレクターのスケジュール管理や会議室予約等のサポート。

Requirements and Skills

応募要件・スキル

• Advanced business-level English proficiency.
   英語：ビジネス上級レベル必須。

• Strong skills in PowerPoint and Excel.
   PowerPoint・Excelの上級スキル。

• Retail industry experience is not mandatory but is a plus.
   リテール業界での経験は必須ではありませんが、あれば歓迎。

• A proactive, detail-oriented mindset with a high level of accuracy in execution.
   積極性・スピード感を持ちつつ、丁寧でミスのない業務遂行ができる方。