【COMPANY OVERVIEW】
A pioneer in providing digital intelligence
【JOB RESPONSIBILITIES】
Develop customer technical solutions using Google sheets, Python, and Java Script
Resolve complex technical requests from the clients
Resolve prospects and customer pain points
Assist data scientists, engineers, and non-technical users
Collaborate with development and engineering teams to enhance customer service and products
Leverage professional concept to manage daily complex tasks
Produce tools for go-to-market team to enhance productivity in sales and retention
【REQUIREMENTS】
2+ years of work experience in programming languages such as JavaScript or Python
Knowledge in API
Excellent communication and writing skills in Japanese and English
Experience in solving client problems
Analytical and problem-solving skills
Can work in fast-paced, growing environment
【会社概要】
デジタルインテリジェンス提供のパイオニア
【職務内容】
Googleシート、Python、Java Scriptを用いた顧客向け技術ソリューションの開発
顧客からの複雑な技術的要求を解決する
見込み客や顧客のペインポイントを解決する
データサイエンティスト、エンジニア、非技術系ユーザーの支援
開発・技術チームと協働し、顧客サービスや製品の向上を図る
専門的な概念を活用し、日々の複雑な業務に取り組む
Go-to-marketチームが販売とリテンションの生産性を向上させるためのツールを作成する
【応募資格・条件】
2年以上のJavaScriptやPythonなどのプログラミング言語での実務経験
APIに関する知識
日本語および英語での優れたコミュニケーション能力・文章能力
クライアントの問題解決に携わった経験
分析力、問題解決力
速いペースで成長する環境で働くことができる方