Job Title / 職種名
Quality Manager – Japan
品質管理マネージャー（日本）
Function / 部門
Supply Chain
サプライチェーン部門
Reporting To / 上司
Japan Supply Chain Manager
日本サプライチェーンマネージャー
Employment Type / 雇用形態
Permanent / 正社員
Job Purpose / 職務目的
Our company is a grower-owned organization focused on delivering high-quality, healthy produce to consumers while maintaining innovation and cooperation across the supply chain.
当社は生産者所有の組織で、サプライチェーン全体での革新と協力を重視しながら、高品質で健康的な農産物を消費者に提供することを目指しています。
In a seasonal and perishable product business, the Quality Manager in Japan ensures high standards by collaborating with stakeholders to minimize defects, reduce claims, and optimize inventory.
季節性の高い生鮮品事業において、日本の品質管理マネージャーは、関係者と連携して欠陥を最小化し、クレームを減らし、在庫の最適化を行うことで高品質を維持します。
Key Responsibilities / 主な職務内容
Implement and monitor fruit quality control programs in Japan, ensuring timely handling of quality claims.
日本市場向けの品質管理プログラムを実施・監視し、品質クレームの迅速な処理を行います。
Oversee arrival quality inspections to guide sales planning, distribution, and profit maximization.
到着時の品質検査を監督し、販売計画や流通、利益最大化を支援します。
Support customers with inventory management programs to reduce waste and maintain quality standards.
顧客の在庫管理プログラムを支援し、廃棄を減らし品質基準を維持します。
Forecast and analyze cost of quality, including product loss and claims, to support informed decision-making.
製品ロスやクレームを含む品質コストの予測・分析を行い、意思決定をサポートします。
Track quality data across distribution centers, converting insights into actionable improvements.
流通拠点全体の品質データを追跡し、得られた情報を業務改善に活用します。
Lead and develop the quality team, fostering performance, accountability, and alignment with company values.
品質チームを指導・育成し、業績向上、責任感の醸成、企業価値の共有を促進します。
Build strong relationships with internal and external stakeholders to maintain consistent quality standards.
社内外の関係者と強固な関係を築き、品質基準の一貫性を確保します。
Conduct training and audits for partners and customers to ensure standardized quality management practices.
パートナーや顧客向けの研修・監査を実施し、標準化された品質管理を確立します。
Qualifications / 応募資格
Tertiary qualification in science, agriculture, or related field preferred.
理系、農学系、または関連分野の学位を有することが望ましい。
Over 10 years of experience in product quality management or operations.
製品品質管理または関連業務で10年以上の経験。
Technical Capabilities / 技術的能力
Knowledge of quality management practices in FMCG or fresh produce industries.
FMCGまたは生鮮品業界における品質管理の知識。
Experience with imported products and ERP systems such as SAP ECC/S4 preferred.
輸入品およびSAP ECC/S4などERPシステムの使用経験が望ましい。
Strong leadership, analytical, and strategic thinking skills.
高いリーダーシップ、分析力、戦略的思考力。
Key Stakeholders / 主な関係者
Internal: Supply & Quality teams, Logistics, Sales, Digital Services, Global Supply
社内：サプライ＆品質チーム、物流、営業、デジタルサービス、グローバル供給部門
External: 3PL providers, distributors, wholesalers, shipping lines
社外：物流委託先、ディストリビューター、卸売業者、輸送業者
Competencies Required / 必要な能力
Collaboration: Build cohesive teams and manage conflicts proactively.
協働力：チームをまとめ、対立を積極的に管理する能力。
Drive for results: Deliver business outcomes with accountability.
成果志向：責任を持って業務成果を達成する力。
Customer centricity: Understand and meet customer needs.
顧客志向：顧客のニーズを理解し、応える能力。
Communication: Communicate clearly and confidently to gain commitment.
コミュニケーション力：明確かつ自信を持って伝え、合意を得る能力。
Decision making: Analyze information and make informed decisions.
意思決定力：情報を分析し、適切な判断を下す能力。