【主な業務内容】
■ブティックの数値管理・レポーティング業務
売上実績や各種指標(KPI)の分析を行い、定期的にマネジメントチームへ報告・課題提起を行います
CRMガイドラインに基づき、新規顧客・既存顧客・離反顧客を適切にフォローアップします
百貨店のビジネストレンドや競合ブランドの動向をリサーチし、レポートとしてまとめます
■店舗運営に関わる管理業務
顧客情報や従業員の個人情報を適切に管理します
各種事務処理(ベンダー請求書の管理、在庫・備品・貸与品の管理、社内のメール・電話対応など)を行います
商品や店舗備品、什器などの資産を正確に把握し、管理します
【応募資格】
売上やCRMなど、数値データの分析・報告業務の実務経験がある方
データをもとに課題を発見し、改善策を立案・実行した経験のある方
リテール業界での勤務経験をお持ちの方
英語での日常会話が可能な方は歓迎します
【求める人物像】
周囲と円滑に連携できる高いコミュニケーション力をお持ちの方
柔軟性があり、新しい業務にも前向きに取り組める方
丁寧で正確な業務ができる方(細かい部分まで配慮できる方)
複数の業務を同時進行で進められるマルチタスク能力のある方
サービス精神・ホスピタリティがあり、周囲へのサポートにやりがいを感じられる方