About the Company
Founded in Northern Europe in the early 2010s, this brand has gained international recognition for its contemporary and responsible jewellery design. With a strong focus on materials, craftsmanship, and ethical production, its collections are distributed through leading global retailers.
Following the successful launch of flagship locations and shop-in-shop presences in Tokyo, the brand is preparing to open a new standalone store in Shibuya, one of Tokyo’s most dynamic retail districts, scheduled for spring 2026.
The global headquarters is based in Europe, supported by an international team across multiple regions. This new store opening offers a rare opportunity to play a key role in the brand’s next phase of retail growth in Japan.
Position Overview: Store Manager (New Store Opening)
As Store Manager, you will serve as the face of the brand in Shibuya and play a central role in launching and developing the new store. You will be responsible for building a strong retail team, establishing efficient store operations, and delivering an elevated customer experience aligned with the brand’s values.
In addition to people leadership, this role oversees daily store operations, including sales performance, reporting, merchandising, inventory control, and visual presentation. You will act as a key point of connection between the local store and global teams, ensuring alignment on sales targets, marketing initiatives, and customer engagement strategies.
This role is ideal for a hands-on leader who excels at team management, operational excellence, and premium customer service.
Key Responsibilities
Recruit, train, coach, and lead a high-performing store team
Build long-term customer relationships and develop a loyal client base through exceptional service
Manage store performance, including sales results, KPIs, profitability, and inventory, in collaboration with regional leadership
Ensure consistent brand standards across customer experience, visual merchandising, and product presentation
Lead hiring activities in partnership with retail operations leadership
Share customer and product insights with internal teams and contribute to purchasing decisions
Prepare regular reports on store performance, budgets, and operations, with a focus on continuous improvement
Foster a positive, inclusive workplace culture aligned with the brand’s values
Ideal Candidate Profile
Over 5 years of experience in store management, ideally within premium or luxury retail
Strong background in sales performance, clienteling, and team leadership
Passion for fashion, jewellery, or lifestyle brands
Highly organized, proactive, and structured working style
Experience managing teams of 10 or more staff
Commercial mindset with an understanding of the Japanese retail market
Strong communication skills in English
What the Company Offers
Opportunity to join a fast-growing international brand with a strong global footprint
Career development and long-term growth opportunities
Supportive and collaborative work environment that values people, responsibility, and innovation
Competitive compensation, employee discounts, and the chance to represent a brand known for quality and sustainability
【日本語版】
会社概要
2010年代初頭に北ヨーロッパで設立された本ブランドは、コンテンポラリーかつ責任あるジュエリーデザインで国際的な評価を得ています。素材選び、クラフツマンシップ、倫理的な生産体制を重視し、世界各国の主要リテーラーで展開されています。
東京における旗艦店およびショップインショップの成功を受け、2026年春、東京有数の商業エリアである渋谷に新たな直営店をオープン予定です。
グローバル本社はヨーロッパにあり、複数地域にまたがる国際的なチームと連携しています。本ポジションは、日本市場における次のリテール展開を形作る重要な機会となります。
募集職種：ストアマネージャー（新規店舗立ち上げ）
ストアマネージャーとして、新店舗の立ち上げを担い、ブランドの顔として渋谷の店舗運営全体を統括していただきます。強いリテールチームの構築、効率的な店舗運営、そしてブランド価値に沿った高品質な顧客体験の提供が求められます。
スタッフマネジメントに加え、売上管理、レポーティング、マーチャンダイジング、在庫管理、ビジュアル面の統括など、日々の店舗運営全般を担当します。また、国内店舗とグローバルチームをつなぐ役割として、売上目標やマーケティング施策、顧客戦略の連携を図ります。
主な業務内容
店舗スタッフの採用、育成、指導、チームマネジメント
顧客との長期的な関係構築およびロイヤルカスタマーの育成
売上、KPI、利益率、在庫など店舗パフォーマンスの管理
ブランド基準に沿った接客、商品陳列、ビジュアル表現の維持
リテールオペレーション責任者と連携した採用活動の推進
商品開発チームへのフィードバックおよび仕入れ判断への貢献
業績、予算、運営状況に関するレポーティングと改善提案
ブランドの価値観に基づいた、前向きで働きやすい職場環境の構築
求める人物像
高級またはプレミアムリテールにおけるストアマネジメント経験5年以上
売上達成、顧客管理、チームリーダーシップにおける実績
ファッションやジュエリーへの強い関心と理解
計画的かつ主体的に行動できる方
10名以上のチームマネジメント経験
日本のリテール市場を理解したビジネス志向
英語での円滑なコミュニケーション能力
待遇・環境
急成長中のグローバルブランドで活躍できる機会
キャリア成長および長期的なキャリアパス
人とカルチャーを大切にする、協力的で風通しの良い職場環境
競争力のある報酬、社員割引、品質とサステナビリティに定評のあるブランドを代表する機会