Position: 3PL Business Expert (Allocation)
勤務地:千葉・川崎
Responsibilities
Provide training to 3PL partners on warehouse management system (WMS) functions and key operational processes.
3PLパートナーに対し、倉庫管理システム(WMS)の機能や主要業務プロセスについて教育を行う。Monitor and support smooth system integration between 3PL and distribution center operations.
3PLと配送センター業務間の円滑なシステム連携を監視・サポートする。Oversee system performance, updates, and integration with related systems such as WCS and PLC.
WCSやPLCなど関連システムとの連携を含め、システムの稼働状況やアップデートを管理する。Communicate change requests from 3PL to relevant management and operational teams.
3PLからの変更要望を関連管理部門や運営チームに伝達する。Translate and distribute system release notes to 3PL and ensure correct implementation.
システムのリリースノートを翻訳・配布し、正しく実施されているか確認する。Ensure systems are used correctly to maintain service quality and avoid operational disruptions.
システムが正しく運用され、サービス品質を維持し業務中断を防ぐよう管理する。Manage incident resolution processes, including urgent coordination and reporting.
緊急対応や報告を含むインシデント解決プロセスを管理する。Conduct process audits to ensure compliance with operational and system standards.
運用およびシステム基準の遵守状況を確認するプロセス監査を実施する。Represent the distribution center in discussions with global and local teams on operational standards, sustainability, and compliance.
運用基準、サステナビリティ、コンプライアンスに関するグローバル・ローカルチームとの調整役を務める。Support distribution center management in implementing operational, system, and service requirements with 3PL partners.
配送センター管理者をサポートし、3PLパートナーとの運用・システム・サービス要件の実施を支援する。
Requirements
Strong understanding of warehouse and distribution center operations, systems, and technology.
倉庫および配送センターの業務、システム、テクノロジーに関する高い理解。Ability to learn new system features quickly and train others effectively.
新しいシステム機能を短期間で習得し、効果的に教育できる能力。Experience in incident management and proactive problem-solving.
インシデント対応や積極的な問題解決の経験。Strong communication, coordination, and teamwork skills.
高いコミュニケーション能力、調整力、チームワーク力。Flexible and adaptable mindset with a positive approach to change.
変化に柔軟に対応できる前向きな姿勢。Respect for diversity and ability to work inclusively with others.
多様性を尊重し、包括的に他者と協働できる能力。
Additional Information
Full-time role reporting to Operations Manager.
オペレーションマネージャーに報告するフルタイムポジション。Location: Chiba and Kawasaki, Japan.
勤務地:日本(千葉・川崎)。Competitive benefits, professional development opportunities, and employee discounts may be offered depending on company policy.
会社方針に応じて、競争力のある福利厚生、専門的成長の機会、従業員割引などが提供される場合がある。The organization values inclusion, diversity, and equal opportunity in recruitment and workplace culture.
採用および職場文化において、包括性・多様性・機会均等を重視している。