Voice Engineer

Location Tokyo
Job type Permanent
Salary Up to 12,000,000 JPY
Reference 33581

【COMPANY OVERVIEW】

One of the fastest growing digital technology and cloud transformation service provider

【WHY YOU SHOULD APPLY】

  • A multinational working environment

  • Competitive salary

  • Flexible work location (remote work, relocation)

【JOB RESPONSIBILITIES】

  • Provide support in all voice equipment and complete daily health checks

  • Provide on- and off-site remote support for APAC users

  • Create completion reports after each MAC work is performed

  • Create quotation templates and manage activities (e.g. power down) around order release

  • Suggest and execute best practices for voice operations and management activities

【REQUIREMENTS】

  • Voice engineering and conference systems experience

  • Strong verbal and written communication skill

  • Ability to work under pressure in a flexible manner

  • Problem solving skills

  • Fluent level Japanese, Business level English

【会社概要】

最も急成長しているデジタルテクノロジーとクラウドトランスフォーメーションのサービスプロバイダーの一つ

【ここがポイント!】

  • 多国籍な職場環境

  • 高い給与水準

  • 柔軟な勤務地(リモートワーク可)

【職務内容】

  • 全ての音声機器のサポートと日常的な健康診断の実施

  • APACユーザーに対するオンサイトおよびオフサイトのリモートサポートの提供

  • 各MAC作業後の完了レポートの作成

  • 見積もりテンプレートの作成とオーダーリリースに伴うアクティビティの管理

  • 音声オペレーションと管理活動のベストプラクティスの提案と実行

【応募資格・条件】

  • ボイスエンジニアリングおよび会議システムの経験

  • 口頭および書面による優れたコミュニケーション能力

  • プレッシャーに負けず、柔軟に対応できる能力

  • 問題解決能力

  • 流暢レベルの日本語、ビジネスレベルの英語