Position
National Key Account Executive (KAE)
Function
Commercial – National Key Account
Location
Tokyo, Japan
Company
Global FMCG Company (Tobacco Industry)
Role Overview
This role is responsible for managing and strengthening business relationships with major convenience store (CVS) chains, which represent the majority of the tobacco market in Japan.
By executing agreed business plans — including promotional campaigns, distribution initiatives, and in-store merchandising strategies — the KAE will drive volume growth, market share expansion, and profitability.
Given that convenience stores account for over 80% of tobacco sales in Japan, success in this channel is critical. The KAE plays a central role in ensuring strong execution and strategic alignment with assigned national accounts.
Key Responsibilities
Business Development
Develop a deep understanding of assigned CVS accounts, including their mid- to long-term strategies and decision-making processes
Contribute to account-specific category strategies and build strong partnerships
Execute business plans aligned with company category and commercial strategies
Optimize trade investments to grow sales volume, market share, and in-store visibility
Collaborate closely with internal stakeholders, including category and field sales teams, to drive effective commercial execution
Account Management
Identify in-store consumer communication opportunities and implement marketing initiatives within CVS environments
Strengthen positioning as a category leader by contributing to account revenue growth within the tobacco category
Develop, negotiate, and finalize realistic annual account plans based on commercial strategy
Manage account investments, budgets, and KPIs effectively and efficiently
Required Experience & Skills
Minimum 3 years of key account management experience in the FMCG industry (experience with national chains preferred)
Strong understanding of B2B relationship management and ability to build productive client partnerships
Proactive mindset with demonstrated leadership and ownership
Ability to identify issues, analyze root causes, and develop solutions aligned with company strategy
Capability to navigate ambiguous situations and communicate strategically from multiple perspectives
Strong data analysis skills, particularly in handling POS data
Experience in international or multicultural environments is an advantage
Native-level Japanese; business-level English preferred
Proficiency in Excel and PowerPoint
Education
Bachelor’s degree or equivalent required
Key Success Metrics
Sales volume and market share growth
Number of SKUs handled and distribution expansion
Securing and optimizing in-store communication space
Effective and timely execution of promotional initiatives
Demonstrated leadership and accountability
What the Company Offers
Competitive annual performance-based bonus
Comprehensive benefits package including health programs, work-life balance initiatives, transportation support, and flexible holiday options
Strong focus on internal career development and advancement opportunities
Access to digital learning platforms and leadership development programs
A dynamic and evolving work environment that promotes continuous improvement
Why Join
The organization is recognized internationally for providing strong employee conditions and fostering a collaborative, inclusive workplace.
Diversity and equal opportunity are fundamental values, and the company supports individuals from all backgrounds to reach their full potential. Career breaks are welcomed through structured return-to-work programs.
Reasonable accommodations during recruitment and employment are fully supported to ensure equal opportunities for all candidates.
職種
ナショナルキーアカウントエグゼクティブ(KAE)
部門
コマーシャル本部 ナショナルキーアカウント
勤務地
東京都
会社概要
外資系大手FMCGメーカー(たばこ業界)
役割概要
本ポジションは、日本のたばこ市場において重要なチャネルであるコンビニエンスストア(CVS)各社との関係構築およびビジネス拡大を担います。
キャンペーン施策、配荷計画、店頭マーチャンダイジングなど、各アカウントと合意したビジネスプランを実行し、販売数量・市場シェア・利益の拡大を目指します。
CVSチャネルは日本市場の販売構成比の大半を占めており、本ポジションは担当アカウントとの戦略的取り組みを推進する重要な役割を担います。
主な業務内容
ビジネス推進
担当CVS企業の中長期戦略や意思決定プロセスを理解し、カテゴリー戦略策定に参画
自社のカテゴリー戦略・コマーシャル戦略に基づき、担当アカウントのビジネスプランを実行
投資最適化を通じて販売数量・市場シェア・店頭露出の拡大を図る
カテゴリーチームやフィールドチームと連携し、戦略実行力を高める
アカウントマネジメント
店頭での消費者コミュニケーション機会を創出し、マーケティング施策を実現
たばこカテゴリーにおける売上貢献を通じてカテゴリーリーダーとしての地位確立を目指す
年間アカウントプランの立案、交渉、合意をリード
投資、予算、各種KPIを効率的かつ効果的に管理
必須経験・スキル
FMCG業界におけるキーアカウント経験3年以上(ナショナルチェーン経験歓迎)
BtoBビジネスにおけるリレーション構築能力
主体性とリーダーシップを持ち業務を推進できる方
課題分析力および戦略的思考力
不確実な状況でも多面的に整理しコミュニケーションできる能力
POSデータ分析スキル
国際的環境での業務経験があれば尚可
日本語ネイティブレベル/英語ビジネスレベル尚可
Excel、PowerPointの実務スキル
学歴
四年制大学卒業以上
成功指標
販売数量および市場シェアの拡大
取扱銘柄数・配荷数の増加
店頭コミュニケーションスペースの確保
適切なタイミングでのプロモーション実行
高いリーダーシップおよびオーナーシップ
待遇・環境
業績連動型の年次ボーナス制度
健康支援制度、ワークライフバランス施策、交通費支給、柔軟な休暇制度など充実した福利厚生
社内キャリア形成を重視した育成制度
オンライン学習プラットフォームやリーダーシップ開発プログラムへのアクセス
継続的改善を重視する成長志向の組織文化
本企業は多様性と包摂性を重視し、すべての社員が能力を最大限発揮できる環境づくりに取り組んでいます。キャリアブレイク後の復職支援制度も整備されています。
採用プロセスにおいて合理的配慮が必要な場合には、適切に対応いたします。